新视觉隐私政策
「新视觉」(网址 cgyun.com,以下简称「本平台」或「我们」)由【运营主体全称】运营。我们深知个人信息对您的重要性,将按照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,遵循合法、正当、必要和诚信原则处理您的个人信息。请您在使用本平台前仔细阅读本政策,加粗部分请重点阅读。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1. 注册与登录
- 手机号与短信验证码:您使用手机号登录时,我们收集您的手机号,并通过短信服务商向您发送验证码。手机号是落实网络实名制要求的必要信息,不提供将无法注册和使用生成功能。首次使用手机号登录时,我们会为您自动创建账号。
- 账号信息:系统为您生成登录名,昵称默认为「用户」加手机号后四位,您可以修改。若您设置了密码,我们只保存经不可逆加密处理后的结果,不保存密码原文。
- 我们在页面中展示您的手机号时会做掩码处理(如 138****8000)。
2. AI 创作
- 您输入和上传的内容:为向您提供改编、剧本、分镜、生图、生视频等服务,我们会处理您输入的文字(含与智能体的对话)、上传的小说、剧本、图片、音频、视频,以及由此生成的内容,并保存在您的项目中,供您继续编辑、下载与协作。
- 我们不会使用您的内容训练我们自己的模型。 为完成生成,您的相关内容会发送给为本平台提供模型服务的合作方处理(见第二部分)。
- 人像信息:当您使用「仿真人」等需要真人形象的功能并上传含人脸的图片或视频时,人脸信息属于敏感个人信息。我们会在您使用该功能前单独征得您的同意,仅用于完成该功能(如生成一致的角色形象、向模型服务方提交虚拟人像认证),不用于身份识别。请勿上传他人人像,除非您已取得其授权。
- 生成内容标识:依照国家规定,我们会对生成的图片、视频等内容添加显式与隐式标识。【待实现,见 R05】
3. 团队协作
当您创建或加入团队、项目时,我们会处理成员关系、角色权限、邀请记录,以及您在协作中产生的批注与修改记录。同一团队或项目的成员可以看到您的昵称和您在其中的工作内容。
4. 充值与支付
当您充值或购买服务时,我们会处理订单信息(订单号、金额、时间、支付渠道、支付状态)。支付通过微信支付或支付宝完成,我们不收集您的银行卡号、支付密码等支付敏感信息。
5. 安全与运行
为保障账号与服务安全、防范短信轰炸和恶意刷量,我们会记录您的 IP 地址、浏览器类型、访问时间与操作日志,并用于频率限制、风险识别和故障排查。
6. 浏览器本地存储
我们在您的浏览器本地存储中保存登录凭证,并在本地缓存部分对话内容以加快加载。我们不使用用于跨站追踪或广告的 Cookie。您可以通过退出登录或清除浏览器数据删除这些本地信息。
7. 征得同意的例外
依照法律法规,在以下情形中处理您的个人信息无需征得您的同意:为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;为履行法定职责或法定义务所必需;为应对突发公共卫生事件,或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;在合理范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的个人信息;法律、行政法规规定的其他情形。
二、委托处理、共享、转让与公开披露
1. 委托处理与共享
为实现上述功能,我们会委托以下合作方处理必要的信息。我们会与合作方约定数据保护责任,要求其仅为约定目的处理,并定期评估其安全能力。
| 合作方 | 用途 | 涉及信息 |
|---|---|---|
| 【极光(深圳市和讯华谷信息技术有限公司)】 | 发送短信验证码 | 手机号 |
| 【北京火山引擎科技有限公司】 | 云存储;图像、视频、语言模型;虚拟人像认证 | 您上传与生成的内容、提示词、人像(仅使用相关功能时) |
| 【杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司(DeepSeek)】 | 语言模型 | 您输入的文字、相关项目内容 |
| 【北京月之暗面科技有限公司(Kimi)】 | 语言模型(长文本研读) | 您上传的小说等长文本 |
| 【其他:按开放站最终配置补全;含境外模型服务时,接收方与出境告知的写法由法务定(见 R08)】 | ||
| 财付通支付科技有限公司(微信支付) | 支付 | 订单信息 |
| 支付宝(中国)网络技术有限公司 | 支付 | 订单信息 |
除上述情形,未经您同意,我们不会与第三方共享您的个人信息。
2. 转让
如发生合并、分立、解散、被宣告破产等情形需要转移个人信息,我们会告知您接收方的名称和联系方式,并要求接收方继续履行本政策。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新征得您的同意。
3. 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的单独同意,或依据法律法规、诉讼、政府主管部门的强制性要求。您在本平台公开展示的作品,按您选择的范围公开。
三、存储
- 存储地点:您的个人信息存储于中华人民共和国境内。如确需向境外提供,我们会按法律规定履行告知、单独同意和安全评估等程序。
- 存储期限:仅在实现处理目的所必需的最短期间内保存。注销账号后,我们会删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外(例如交易记录依法保存不少于三年)。
四、我们如何保护您的个人信息
- 全站使用 HTTPS 加密传输;密码经不可逆加密后存储。
- 按最小必要原则设置访问权限,项目与团队数据按权限隔离;内部人员访问须授权并留痕。
- 存储的文件通过有时效的签名链接访问。【待落实,见 R01】
- 发生个人信息安全事件时,我们会启动应急预案,按法律要求及时告知您并向主管部门报告。
互联网环境并非绝对安全,请妥善保管您的账号与验证码,不要将验证码告诉他人。
五、您的权利
您有权查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息,有权撤回同意、注销账号,以及要求解释我们的处理规则。
- 查阅与更正:登录后在个人菜单中查看和修改昵称、绑定或更换手机号。
- 删除与注销:登录后在个人菜单「注销账号」中自助办理:绑定了手机的通过短信验证码确认,未绑定的通过密码确认。若您是仍有其他成员的团队负责人,需先转让负责人。账号注销后不可恢复,绑定的手机号随之释放。您也可以通过第九部分的联系方式申请。
- 撤回同意:您可以通过关闭相关功能、删除内容或注销账号撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理。
我们将在收到您的请求并核验身份后 15 个工作日内答复。
六、未成年人保护
本平台主要面向成年人。若您是未满 18 周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用。 不满 14 周岁的未成年人的个人信息属于敏感个人信息,我们不会在未取得监护人同意的情况下处理。如发现在未获监护人同意的情况下收集了此类信息,我们会尽快删除。
院校等机构为学生开通账号的,由机构负责取得必要的同意。
七、本政策的更新
我们可能适时修订本政策。修订后,我们会在网站显著位置公告;重大变更(如处理目的、方式、共享对象变化)会以弹窗等方式告知,必要时重新征得您的同意。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策享有的权利。
八、如何查看本政策
您可以在网站页脚和登录页随时查看本政策。
九、联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见、投诉,请联系:
- 运营主体:【运营主体全称】
- 联系邮箱:【privacy@cgyun.com】
- 联系电话:【电话】
- 通信地址:【地址】
我们将在 15 个工作日内答复。如您对答复不满意,可以向网信、公安、市场监管等部门投诉或举报。